Az ezt követően leadott rendelések esetében nem tudjuk garantálni, hogy időben megkapják a csomagot.
A 2024. december 18. után leadott rendeléseket 2025.01.02-án kezdjük el feldolgozni. Megértésüket köszönjük!
a DVSC Kézilabda Kft. által üzemeltetett weboldal működésével összefüggésben kezelt adatkezelésről
Társaságunk üzemelteti a www.shop.dvsc.hu címen elérhető weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) és a Weboldalon elérhető webáruházat (a továbbiakban: Webáruház). Jelen tájékoztató azon természetes személyek részére szól, akiknek egyes személyes adatait a Weboldal használatával, illetve a Weboldalon elérhető szolgáltatások, termékek igénybevételével összefüggésben a lentebb részletesen kifejtett célok érdekében kezeljük (a továbbiakban: érintettek).
Társaságunk az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályok, így elsősorban az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR vagy általános adatvédelmi rendelet), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) és egyéb vonatkozó jogszabály rendelkezéseinek betartásával jár el. A tájékoztatóban alkalmazott kifejezések, fogalmak alatt az általános adatvédelmi rendeletben és az Infotv.-ben meghatározott fogalmakat kell érteni.
Társaságunk, mint adatkezelő jelen tájékoztató útján tesz eleget az általános adatvédelmi rendelet 13. és 14. cikkében meghatározott tájékoztatási kötelezettségének.
Amennyiben a tájékoztatóval vagy a jogaival kapcsolatosan bármilyen kérdése merülne fel, elérhetőségeinken további tájékoztatást kérhet.
Név: DVSC Futball Zrt. (a továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő)
Székhely: 4032 Debrecen, Nagyerdei Park 12.
Adószám:11887982-2-09
Cégjegyzékszám: 09-10-000319
Képviselő: Ábrók Zsolt cégvezető
E-mail: dvscrt@dvsc.hu
Weboldal: www.dvsc.hu
Főtevékenység: 9319 ’08 Egyéb sporttevékenység
Amennyiben Önnek bármely kérdése vagy észrevétele merülne fel jelen tájékoztatóval vagy a Társaság adatkezelésével összefüggésben, úgy az alábbi elérhetőségen tud kapcsolatba lépni velünk:
Telefon: +36 52 535 408
Levelezési cím és a titkárság címe: 4032 Debrecen, Nagyerdei Park 12.
E-mail: dvscrt@dvsc.hu
Amennyiben kifejezetten adatvédelemmel kapcsolatos panasza vagy kérdése van, úgy a Társaság adatvédelmi tisztviselőjével a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen tudja felvenni:
E-mail: adatvedelem@micskey.hu
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
Dr. Fekete Miklós
Székhely: 4026 Debrecen, Bem tér 7. sz. – Dr. Léka Ügyvédi Iroda
E-mail: leka@leka.hu
Telefon: 06 52 412 800
| Adatkezelés célja | Érintettek köre | Kezelt adatok köre | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
| A Weboldalon keresztül és e-mailben történő kommunickáció | A Weboldalra látogatók, a Webáruházból rendelők. | Az érintett megadott neve, lakcíme, más címe, telefonszáma, e-mail elérhetősége, az ügy leírása, valamint minden egyéb olyan információ, amelyet az érintett az általa kezdeményezett ügyben megad. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja [az érintett önkéntes hozzájárulása.] | Az érintett hozzájárulásának a visszavonásáig, de legkésőbb az adatkezelési cél megszűnéséig. |
| A Webáruház használata során: – leadott megrendelések teljesítése, – a vételár kifizetésének lehetővé tétele, – ellenőrzése, – a megrendelt termékek kiszállítása, valamint – a fentiek dokumentálása során fellépő adatkezelés. | A Webáruházból rendelők. | A természetes személy vevő neve, lakcíme, szállítási címe, telefonszáma, e-mail elérhetősége, azonosítószám, a megrendelt termékek megnevezése, mennyisége, vételára, a megrendelés időpontja, a fizetés módja, megtörténte, időpontja. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az érintettel kötendő adásvételi szerződés létrehozása, a megrendelés visszaigazolásával létrejött adásvételi szerződés teljesítése). | A szerződés teljesítését, azaz a megrendelt termék átadását követő 14 nap, illetve az e határidőn belül gyakorolt vevői elállás esetén a vevő által visszaküldött termék megérkezéséig tartó időtartam. |
| A Webáruház megrendelésekkel kapcsolatosan felmerülő esetleges minőségi kifogások, panaszok kezelése, ügyintézése. | A Webáruházból rendelők, igényérvényesítők. | A természetes személy vevő vagy igényérvényesítő neve, lakcíme, szállítási címe, telefonszáma, e-mail elérhetősége, azonosítószám, a termék megnevezése, mennyisége, vételára, a vásárlás, a fizetés megtörténte, időpontja és a panasz, hiba bejelentésnek időpontja, a panasz, hiba leírása, a vevő által érvényesíteni kívánt igény és a kifogás rendezésének módja. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja [a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-ában meghatározott panaszkezelési kötelezettség teljesítése]. | A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 év, a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében 2 év. |
| A Webáruházban történt megrendelés visszaigazolásával létrejött adásvételi szerződésből eredő adatkezelői jogok, igények érvényesítése, esetleges hatósági, peres, nemperes, peren kívüli eljárásokban történő védekezés, a szerződés körülményeinek bizonyítása. | A Webáruházból rendelők, igényérvényesítők. | A természetes személy vevő vagy igényérvényesítő neve, lakcíme, szállítási címe, telefonszáma, e-mail elérhetősége, azonosítószám, a megrendelt, félretett termékek megnevezése, mennyisége, vételára, a megrendelés, a fizetés módja, megtörténte, időpontja, a panasz, a hiba bejelentésnek időpontja, a panasz, hiba leírása, a vevő által érvényesíteni kívánt igény és a jogvita rendezésének módja. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja [mérlegelési teszt eredményeként az Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy igényérvényesítés vagy védekezés esetén megfelelő bizonyítékok birtokában legyen.] | A szerződés teljesítését követő 5 év, de legkésőbb a jogi igényre vonatkozó elévülési idő végéig, az eljárások indítására nyitva álló határidő végéig tartó időtartam. |
| Vételárról szóló számla kiállítása, megküldése, a számlázással összefüggő, az Adatkezelőt terhelő adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése. | A Webáruházból rendelők köre. | A természetes személy vevő neve, lakcíme, a fizetés módja, megtörténte, időpontja, azonosítószám, a számla kiállításához jogszabályban előírt vagy egészségpénztár, más szerv által esetlegesen megkövetelt további adatok | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja [az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159. § (1) bekezdése, 169. §-a, és 202. §-a, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167. §-a, a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény, illetve más, az adó és számviteli jogszabályban meghatározott adatszolgáltatási, nyilvántartás vezetési kötelezettség teljesítése]. | Az adatok felvételétől számított 8 év a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdésében foglaltak alapján. |
| A Weboldalon az Adatkezelő által működtetett akadémiára vagy a Webáruházba regisztráló érintettek nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, kapcsolattartás, a vevői szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás. | A Weboldalon regisztrálók. | Az érintett neve, lakcíme, szállítási címe, más címe, telefonszáma, e-mail elérhetősége, a bejelentkezéshez szükséges e-mail cím és jelszó, az egyes vásárlások adatai, azonosítószáma. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja [az érintett önkéntes hozzájárulása.] | Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legkésőbb az adatkezelési cél megszűnéséig. |
| Süti kezelés: Részletes tájékoztatást az alábbi linken elérhető „Süti” tájékoztatóból kaphat. Süti tájékoztató | A Weboldalra látogatók, a Webáruházból rendelők. | A Weboldalon használt cookie-k (sütik) által gyűjtött adatok. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja [az érintett önkéntes hozzájárulása.] | Az érintett hozzájárulásának a visszavonásáig, de legkésőbb az adatkezelési cél megszűnéséig. A munkamenet lezárultáig érvényes süti csak a böngésző bezárásáig marad az eszközön. (Süti törlési módok a táblázat alján.*) |
| Az adatok teljességéről készített biztonsági mentések | A Weboldalra látogatók. | Biztonsági mentések készítése a Weboldal illetve a Webáruház használatával kapcsolatos folyamatok megszakítás nélküli működésének biztosítása érdekében | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja [mérlegelési teszt eredményeként az Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy igényérvényesítés vagy védekezés esetén megfelelő bizonyítékok birtokában legyen.] | A biztonsági mentések elkészítésétől számított 1 hónapig. |
| Más honlapokról származó beágyazott tartalmak bemutatása (pl. Youtube videók, képek, cikkek) A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot. | A Weboldalra látogatók | Ezek a más webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra. | Az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja [az érintett önkéntes hozzájárulása.] | Az érintett hozzájárulásának a visszavonásáig, de legkésőbb az adatkezelési cél megszűnéséig. |
* A sütit a felhasználó képes törölni saját eszközéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség. Bővebb tájékoztató az Adatkezelő „Süti (cookie) tájékoztatójában” olvashat, amelyet itt érhet el: Süti tájékoztató
A Társaság az adatkezelést az adatoknak a saját nyilvántartásaiban, szoftvereiben történő rögzítésével, a szerverein történő tárolással végzi. Egyebekben a Társaság a személyes adatokat a saját ügyviteli, vállalatirányítási, számlázási rendszerében, más nyilvántartásában, bizonylatokban, szigorú számadású nyomtatványokban elektronikusan vagy papíralapon tünteti fel.
A Társaság a személyes adatokat bizalmasan kezeli, az adatok megőrzése érdekében megtesz minden szükséges, az adattároláshoz, adatkezeléshez kapcsolódó informatikai és egyéb biztonságos adatkezelést elősegítő technikai és szervezési intézkedéseket.
Az adatkezelések sor nem kerül sor automatizált döntéshozatalra, sem pedig profilalkotásra.
Címzett megnevezése, székhelye | Címzett jogállása | Az adattovábbítás, -hozzáférés indoka, a címzett adatkezelési tevékenysége |
| Automattic Inc.(WordPress ) (székhely: 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110 United States of America) | adatfeldolgozó | A Weboldal CMS rendszerét (weboldal tartalomkezelő szoftvercsomag) üzemeltető cég. |
| Automattic Inc.(Woocommerce) (székhely: 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110 United States of America) | adatfeldolgozó | A CMS rendszeren belül a beérkező megrendeléseket kezelő felület, az ehhez szükséges személyes adatokat kezeli. |
| OTP Mobil Kft. (Simple Pay) (székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19, adószám: 24386106-2-42) | adatfeldolgozó | A Weboldalon lévő bankkártyás fizetőkaput szolgáltató cég. |
| Progen Kft. (SHERPA) (székhely: 1118 Budapest, Homonna utca 8/A, adószám: 10788110-2-43) | adatfeldolgozó | Integrált vállalatirányítási rendszer, amely a könyvelési, számviteli feladatok ellátásához szükséges személyes adatokat kezel. |
| PW Studio Kft. (székhely: 4032 Debrecen, Nyék utca 97. I. em. 7., adószám: 23306156-2-09) | adatfeldolgozó | Online jegyvásárlást biztosítja, az ehhez szükséges személyes adatokat kezeli. |
| Kboss.hu (Számlázz.hu) (székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7, adószám: 13421739-2-41) | adatfeldolgozó | A Webáruházból rendelt termékek online számla kibocsátásához szükséges személyes adatokat kezeli. |
| Webomega Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 4028 Debrecen, Simonyi út 32. 1. em. 5., adószám: 23720833-1-09) | adatfeldolgozó | Külső informatikai weboldalfejlesztő, a Weboldal működéséhez szükséges személyes adatokat kezeli. |
| CTS-INFORMATIKA Számítástechnikai Korlátolt Felelőségű Társaság (székhely: 4029 Debrecen, Maróthy Gy. u 5., adószám: 11154361-2-09) | adatfeldolgozó | A tárhely és a levelező rendszer szolgáltatásához szükséges személyes adatokat kezel. |
Az Adatkezelő a személyes adatokat a fenti címzetteken kívül más személy számára is továbbíthatja, ha az adattovábbítás jogszabály, hatóság vagy bíróság rendelkezése folytán kötelező.
Az adatfeldolgozó címzettek az érintett személyes adatait kizárólag az általunk meghatározott és szerződésben rögzített célból, utasításaink szerint kezelhetik, az adatkezelés tekintetében önálló döntési jogosultságuk nincs. Adatfeldolgozóink titoktartási kötelezettséget és szerződéses garanciákat vállalnak a feladataik teljesítése közben megismert személyes adatok megőrzésére vonatkozóan.
Az önálló adatkezelő címzettek, mint harmadik felek a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit saját maguk határozzák meg, a rájuk vonatkozó szabályok szerint, amelynek során önálló döntési jogosultsággal rendelkeznek az adatkezelés tekintetében.
A jelen pontban meghatározott céllal összefüggésben az érintett személyes adatait az Adatkezelő nem továbbítja sem harmadik országba, sem nemzetközi szervezethez.
Jelen pontban tömör, átlátható és érthető módon összefoglaljuk a Társaság adatkezelése kapcsán Önt, mint érintettet megillető jogokat. E jogok gyakorlására vonatkozóan további tájékoztatást kérhet a fentebb ismertetett elérhetőségeinken.
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon (általános adatvédelmi rendelet 13-14. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy a Társaságtól visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az általános adatvédelmi rendeletben meghatározott kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon (általános adatvédelmi rendelet 15. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Társaság indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését (általános adatvédelmi rendelet 16. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Társaság indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, a Társaság pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a Rendeltben meghatározott indokok valamelyike fennáll (általános adatvédelmi rendelet 17. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a Társaság korlátozza az adatkezelést, ha a Rendeltben meghatározott feltételek teljesülnek (általános adatvédelmi rendelet 18. cikk).
Az Társaság minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére a Társaság tájékoztatja e címzettekről (általános adatvédelmi rendelet 19. cikk).
Az általános adatvédelmi rendeletben írt feltételekkel az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az a Társaság, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (általános adatvédelmi rendelet 20. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján (az adatkezelés közérdekű vagy a Társaságra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges) vagy f) pontján (az adatkezelés a Társaság vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges) alapuló kezelése ellen (általános adatvédelmi rendelet 21. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené (általános adatvédelmi rendelet 22. cikk).
Az Társaságra vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja az általános adatvédelmi rendelet 12–22. cikkében és a 34. cikkében foglalt, valamint a 12–22. cikkében meghatározott jogokkal és kötelezettségekkel összhangban (általános adatvédelmi rendelet 23. cikk).
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, a Társaság indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről (általános adatvédelmi rendelet 34. cikk).
Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti az általános adatvédelmi rendeletet (általános adatvédelmi rendelet 77. cikk).
Minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, vagy ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről (általános adatvédelmi rendelet 78. cikk).
Minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak az általános adatvédelmi rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogait (általános adatvédelmi rendelet 79. cikk, Infotv. 23. §).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Posta cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
URL: http://naih.hu
DVSC Futball Zrt. Adatkezelő
